顶点光电子商城2022年3月31日消息：“欢迎光临，进门请扫码点餐”。如今，扫码点餐已成为人们生活中不可或缺的一部分。但，目前过度索取个人信息的现象依旧存在。此外，关注公众号后才能点餐、添加员工微信后方能查看完整菜单、仅主动提供扫码点餐一种点餐形式等现象也时有出现。

        目前相关法律规定“消费者权益保护法”说明，在扫码点餐中，一些商家至少有两重强制或变相强制行为，一是不提供或不主动提供其他点餐方式，二是扫码后向消费者过度索权。消费者不关注公众号，不授权个人信息，并不影响商家销售产品、提供服务，商家作出这些要求，明显超出合法、必要、正当的范畴。

        针对“扫码点餐过度索权”等问题，微信官方今日发文表示，扫码点餐强制关注公众号整改已经完成 95%。

        根据点餐场景，微信给出的整改是微信提供在小程序里一键关注公众号的组件，让用户在点餐后再自主决定关注公众号。

        谈及商家的切换成本问题，微信表示，他们专门为商家提供了一个接口，可以实现“扫原有点餐码，直接跳转小程序，不用更换任何实体物料，就能低成本整改”。

        近期，腾讯公司向开发者推送了关于自查【扫码点餐强制关注公众号】问题的通知。另外微信还指出，现在绝大部分扫码点餐强制关注公众号已经整改完成。剩下的 5%，是主动排查很难找到的部分。

        在公众号投诉入口中，目前已新增了扫码点餐的专门投诉入口，如果大家吃饭的时候遇到强制关注公众号的商家，可以点击投诉。如今，我们可以期待未来不强制关注公众号的餐厅了，要是关注公众号才能点餐，就可以立即投诉。